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“电管家”服务送上门，助力优化营商环境

2022-11-13 17:20来源：湖北新闻网作者：青墨阅读量：

11月10日,国网武汉市新洲区供电公司组织专业工作人员主动上门对京东“亚洲一号”物流园和阳逻万达广场开展用电安全检查,“零距离”倾听企业和商户的电力需求,为提供更优质的服务奠定坚实基础。

“我们物流园一个小时就有上万个包裹需要转运,高峰时段甚至还要更多。”京东“亚洲一号”物流园的负责人说道,“请供电公司为我们想想办法,怎么保障我们的用电安全可靠。”

据悉,京东“亚洲一号”物流园共三期,占地近6280亩,业务范围覆盖整个华中地区,近日来随着网购订单的增加,该物流园对电力供应稳定可靠的要求也随之提升。

新洲区供电公司了解该物流园具体用电需求后,迅速成立专项工作小组,认真研究物流园用电情况,制定全方位的日常维护和应急预案。11月以来该公司多次组织专项小组上门主动服务,对园区内的配电设备进行拉网式排查,对线路提出了优化意见,同时新洲区供电公司还派出了5名优秀“电管家”入驻园区,对园区内的多条线路展开特训,提供全天候的保供电“贴心服务”,确保该园区用电的安全稳定可靠。

线下实体商户的用电需求同样被新洲区供电公司放在心上,该公司启动“线上+线下”双保供电模式,对辖区内的大型购物广场同步开展全面特巡,积极与阳逻万达广场沟通,主动上门进行服务,工作人员深入该商场配电室,对安全设施、消防设备进行细致检查,就广场的用电模式给出了具体优化意见。

“你们要是不来检查,我都不知道还有这样的问题。”商场店铺的负责人连声道谢。该公司工作人员挨家挨户对商场内的店铺进行了用电安全检查,发现不规范的用电行为立即要求整改,得到了商户和顾客的一致好评。(易明豪)

责任编辑：李志丽

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